Nos décryptages

Chaque mois notre département Étude et Recherche analyse des problématiques Quali et Quanti pour le compte de clients privés et publics.

Les 10 erreurs à éviter pour réussir votre questionnaire de satisfaction

Johann Pardo
23 déc. 2024

Entre DIY et accompagnement, trouvez le bon équilibre pour vos enquêtes de satisfaction

Johann Pardo
27 nov. 2024

Construisez des indicateurs de qualité performants avec Qualitest

Ericka Henon
25 oct. 2024

Routes départementales : quand la satisfaction des usagers devient un levier stratégique

Pierre Ulmer
15 oct. 2024

Évoluez avec vos clients : Les avantages du baromètre de satisfaction

Johann Pardo
4 juil. 2024

Dispositif PTP : Pourquoi interroger les organismes de formation ?

Pierre Ulmer
20 mar. 2024